Глухие или слепые пассажиры путешествуют с помощью собственного сопровождающего, сотрудника авиакомпании или собаки-поводыря, что нужно заранее согласовать с авиакомпанией.
При путешествии с собакой-поводырем требуется предоставить авиакомпании документ, который подтверждает, что собака прошла специальное обучение. Собаку-поводыря перевозят бесплатно и только в наморднике. Место для перевозки пассажира с собакой-поводырем определяют сотрудники авиакомпании.
